Algemene voorwaarden & privacy statement

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• B&B: B&B Het Knappe Uiltje

• Gast: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de accommodatie

• Boeking: iedere bevestigde reservering

• Verblijf: de overeengekomen periode waarin de gast gebruik maakt van de accommodatie

⸻

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, aanbiedingen en verblijven bij B&B Het Knappe Uiltje.

Door het maken van een reservering verklaart de gast akkoord te gaan met deze voorwaarden.

⸻

3. Reservering en bevestiging

Een reservering is definitief zodra de gast een bevestiging per e-mail heeft ontvangen van B&B Het Knappe Uiltje.

De B&B behoudt zich het recht voor een reservering zonder opgave van reden te weigeren.

⸻

4. Betaling

• Betaling dient te geschieden zoals aangegeven in de boekingsbevestiging, voor directe boekingen betekent dit dat het ter plekke kan worden gepind.

• Indien een aanbetaling wordt gevraagd, is de reservering pas definitief na ontvangst daarvan.

• Bij niet-tijdige betaling kan de reservering worden geannuleerd zonder verdere verplichting.

⸻

5. Annulering door de gast

Annuleren kan uitsluitend schriftelijk (per e-mail).

De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

• Tot 7 dagen vóór aankomst: kosteloos annuleren

• Binnen 7 dagen vóór aankomst: 100% van de verblijfskosten verschuldigd

Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats. Voorwaarden kunnen schriftelijk anders worden afgesproken bij speciale gelegenheden (zoals de Nijmeegse Vierdaagse).

⸻

6. Annulering door de B&B

Indien B&B Het Knappe Uiltje door overmacht genoodzaakt is een reservering te annuleren, zal de gast zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd en ontvangen betalingen worden volledig terugbetaald. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.

⸻

7. Aankomst en vertrek

• Inchecken: vanaf 16.00

• Uitchecken: uiterlijk 10.30 uur

Afwijkingen zijn mogelijk in overleg.

⸻

8. Gebruik van de accommodatie

• De accommodatie mag uitsluitend worden gebruikt door het aantal personen dat is opgegeven bij de reservering.

• Roken is niet toegestaan in de accommodatie.

• Huisdieren zijn alleen toegestaan indien vooraf overeengekomen.

• Gasten dienen zich als een “goed huisgast” te gedragen en geen overlast te veroorzaken

• Stiltetijden zijn van 22:30 tot 7:30 uur

⸻

9. Schade en aansprakelijkheid

De gast is aansprakelijk voor schade aan de accommodatie en inventaris die tijdens het verblijf ontstaat. B&B Het Knappe Uiltje is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de gast. De B&B bevindt zich in een rustige woonwijk. Dit betekent dat er af en toe mogelijk leefgeluiden van omwonenden te horen zijn, bijvoorbeeld klussen en feestjes. Deze komen zelden voor en liggen buiten onze macht. De B&B kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ervaren overlast. 

⸻

10. Klachten

Eventuele klachten dienen direct tijdens het verblijf gemeld te worden, zodat de B&B de gelegenheid heeft deze op te lossen. Klachten die na vertrek worden gemeld, kunnen niet in behandeling worden genomen.

⸻

11. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de reservering en verplichte aangifte toeristenbelasting en worden niet verstrekt aan derden.

⸻

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.